1、中國制造企業行業現狀
改革開放以來，中國走上社會主義市場經濟的發展道路，中國的制造業迎來了大發展的新時代，中國企業手持低廉的勞動成本和穩定的國內環境兩把利劍，大刀闊斧地進行生產發展，經過幾十年的發展壯大，制造業已經成為中國的支柱性產業，近幾年我國更是高舉"中國制造"大旗進軍世界市場，并取得了優異的成績。但過去的成就僅僅代表過去，放眼未來，我們的憂慮并未減少，中國制造企業正在不斷遭遇著競爭日益加大，利潤率不斷下降，消費者需求日益苛刻的挑戰。08年以來，國際市場動蕩不安，貿易保護主義勢力抬頭，以及人民幣升值等等所帶來的種種不利，對薄利的中國制造業行業來說無異于雪上加霜。所以面臨嚴峻的競爭壓力，中國制造企業的轉型已經迫在眉睫。
2、潛力巨大的中國服務業
早在上個世紀90年代，面對日益嚴峻的行業競爭，跨國企業已紛紛開始了從以產品為中心到以服務為中心的轉型。例如GE公司通過轉型，業績達到了標準普爾平均業績的近兩倍，服務業務對總利潤的貢獻已從轉型前的50%增長到了70%。如今，在一些歐美主要發達國家制造業中，服務比重已達20%以上，美國制造業中服務比重高達58%，而97.8% 的中國制造型企業仍停留在純產品生產加工階段沒有任何的增值服務。
3、從賣產品到賣服務的進化之路
對于制造企業來說，由單純的制造型向服務型轉變意味著一次"本質的進化"。這將是一場從賣產品到賣服務；盈利模式從短期買賣到長期效益；顧客關系從認錢不認人到心貼心互動的進化。這樣一來，對于生命周期較長的機械類產品而言，這種盈利模式可帶來的收益將是產品價格的數倍。因此,這種新型的以服務為中心的企業將能更全面的幫助客戶，更牢固的抓住客戶，也就更加容易創造利潤，贏得市場。
4、我們星火包裝機械的未來
深化企業改革的步伐如火如荼，我們需要完成兩個階段的轉變，階段，深度了解客戶。深度了解潛在客戶的困惑和需求，從中尋找貫穿于產品生產、產品包裝、產品銷售、產品售后等各個環節中的潛在的服務機會。第二階段提供完整的包裝解決方案。我們將為顧客提供以"一整套的包裝解決方案"為中心的各種服務，這時我們的企業已經不再是單純的包裝機械提供者，而是一個整個包裝流程的服務者，是客戶各種包裝煩惱的解決者，更是一個資深的包裝技術的提供者。這樣我們將不再僅僅是一家制造型企業，而成為一家以銷售服務為主，更能了解客戶，更能幫助客戶，更能抓住客戶的服務型企業。