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感謝您對天津星火機械設備廠的信賴及支持，我公司十分重視產品售前和售后服務，以先進的技術，一流的技術服務人員來為您提供快捷，熱情的服務， 服務承諾如下：
條：售前咨詢
1、如果你對我公司的產品感興趣，有購買意向，我們可以為你提供詳細的資料，可以來電咨詢，以便您對我們產品做詳細的了解。也可以滿足客戶的要求到使用現場去參觀。
2、我們可以根據你的要求為你設計適用于你生產的產品。
第二條：使用指導
3、在你購買本公司的產品后，我們派專業技術人員到貴公司安裝、調試、及操作培訓，待機器運轉正常，工人能熟練操作后，我司技術人員方可離廠。
第三條：機器維護
4、我公司的所有產品從你購買日起保修期為一年，在保修期內，我公司派專業技術人員及時上門無償維護，一切費用由我公司承擔。
5、實行終身跟蹤服務制。